Aviso Legal y Condiciones de uso

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), HÉCTOR ROBLES SANTALLA (en adelante, “Amaranto Learning”), Responsable de esta web, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso.

Adicionalmente a los contenidos aquí expuestos, los aspectos específicos relacionados con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios de esta web se desarrollan en las páginas de Política de Privacidad y Política de Cookies.

Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Denominación Social: HÉCTOR ROBLES SANTALLA
  • Nombre Comercial: Amaranto Learning
  • CIF / NIF / NIE: 71503094G
  • Domicilio Social: Rúa Quintela 25, 36209, Vigo, Pontevedra
  • Actividad: Servicio electrónico de formación online
  • Teléfono: 645788692
  • eMail: info@amarantolearning.com
  • Nombre de Dominio: amarantolearning.com

Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Listas de Correo, Empleados, y Usuarios Web.

Finalidad de la Web

En esta web se detallan los servicios ofrecidos por “Amaranto Learning”. Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones de Uso, el Usuario manifiesta que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y que asume todas sus obligaciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre las mismas. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este documento deberá abandonar esta Web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece. Igualmente, el Usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio Web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

La web de Amaranto Learning tiene las siguientes finalidades:

  • Prospección comercial de los servicios ofrecidos por el Responsable a clientes y usuarios.
  • Divulgación de información relacionada con el sector de actividad del Responsable.
  • Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.

Marco Normativo

La actividad de esta web se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, que regula el tratamiento de datos personales por parte de los Responsables situados en los países de la Unión Europea.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre protección de datos y derechos digitales (LOPD y GDD), normas de ámbito regional (aplicables a España), y que definen y amplían muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.

Condiciones de Uso Generales y Responsabilidades

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. “Amaranto Learning” no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso de este sitio web por parte del Usuario.

El contenido suministrado por los Usuarios de la web (datos personales, imágenes…) es responsabilidad única y exclusiva de los mismos. “Amaranto Learning” no le exigirá comprobación de la veracidad de la información suministrada, ni interferirá en su privacidad. Nos comprometemos a respetar su intimidad y anonimato, salvo que, a instancias de una Autoridad, se nos soliciten sus datos. “Amaranto Learning” no verificará por tanto la información que se publique, pero sí tiene el derecho (aunque no la obligación) de investigar su contenido, con objeto del cumplimiento de la ley y de las presentes condiciones de uso.

Si el Usuario comete cualquiera de los actos descritos en los puntos siguientes que sea, además, constitutivo de un delito, “Amaranto Learning” se reserva la potestad de ponerlo en conocimiento de las autoridades si se constata la comisión del mismo:

  • Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario del dominio, de sus proveedores o de terceros. Esta prohibición también incluye los scripts que pudieron ser insertados.
  • Reproducir sin autorización los contenidos de la web.
  • Proveer contenido que pueda violar una ley local, nacional o internacional, incluyendo leyes relacionadas con la protección de los derechos de autor, trademark o patentes.
  • Acceder (o intentar hacerlo) a zonas restringidas de la website sin cumplir las condiciones exigidas para tal acceso. Así como revelar datos sobre el funcionamiento de la web sin autorización expresa de los administradores de la misma.
  • Eludir (o intentarlo) los sistemas de pagos establecidos por “Amaranto Learning”.
  • Usar el servicio de tal manera que impida o dificulte la disponibilidad del mismo a otros usuarios o se vean afectados negativamente.
  • Interceptar correos electrónicos o intentarlo.
  • Incitar a otro usuario a cometer una ilegalidad cualquiera que sea.
  • Aprovechar las herramientas que la web ofrece para cualquier tipo de contraprestación por parte de otros Usuarios.

“Amaranto Learning” proporciona el acceso a artículos, informaciones, servicios y datos de su propiedad o de terceros, elaborados con fines meramente informativos o divulgativos, que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por lo que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el Usuario a casos concretos. El contenido de esta web, por tanto, no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal.

“Amaranto Learning” se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los Usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el presente sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de manera ininterrumpida. No obstante, “Amaranto Learning” no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, falta de disponibilidad puntual (por ejemplo, caídas del servidor, o mantenimiento del mismo) o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web. De igual forma, “Amaranto Learning” no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web, ni se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.

El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni, si es el caso, los servicios o productos ofrecidos en el mismo, para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones de uso. Por tanto, “Amaranto Learning” no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, “Amaranto Learning” se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal.

“Amaranto Learning” ser reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.

Contratación del servicio – Perfiles

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).

El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el Usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de los servicios.

La plataforma tiene contenido gratuito, como noticias en el blog, información de los cursos y de la empresa, etc.  La web, además, pone a disposición del Usuario una serie de cursos online, a los que el Usuario podrá acceder abonando el coste del curso. El curso contratado es para uso personal, por lo que no se le permite autorizar a otras personas a usar su cuenta. Por tanto, no se le permite compartir sus datos de acceso con ningún tercero ni tampoco reenviar sus datos de acceso a terceros.

Existen dos perfiles de Usuario:

  • Perfil Alumno: personas que deseen adquirir un curso online. Al registrarse, el Usuario se compromete a usar este servicio sólo para fines privados y no para fines comerciales. Al adquirir un curso, y tras el abono del mismo, tendrá acceso al material del mismo a través del área de Usuario. Los cursos tienen fecha de inicio y final, así como un tutor asignado. Una vez finalizado el curso el alumno se podrá descargar un certificado expedido por la web. Después de la fecha del curso el alumno ya no tiene acceso a ese u otros cursos a no ser que los compre.
  • Perfil Profesional: los profesionales (tutores) podrán acceder para supervisar al Usuario y hacer un seguimiento de sus avances durante el curso. Solo podrá usarse por profesionales del sector de la formación. Los tutores podrán poner actividades para que realicen los alumnos que se entregarán vía email o por el foro. El tutor hará preguntas en el foro y los alumnos también, estas serán sobre cuestiones relacionadas con el curso o dudas sobre el funcionamiento de la plataforma. Si el tutor ha decidido que en su curso exista examen este será automatizado y solo podrá ver las respuestas y la nota el alumno y el tutor.

El Alumno que quiera registrarse en “Amaranto Learning” deberá hacerlo a través de esta página web, rellenando el correspondiente cuestionario de alta indicando nombre y apellidos, correo electrónico y clave. Además, en el caso de requerir factura, deberá facilitar también DNI y dirección.

Al registrarse, el Usuario reconoce explícitamente ser mayor de 18 años y estar de acuerdo las presentes Condiciones de Uso, siendo responsable de guardar la confidencialidad de su contraseña, así como de todos los usos que haga de ella vía registro o identificación. Estará de acuerdo en comunicar a los administradores de “Amaranto Learning” cualquier uso no autorizado que se haga de su cuenta o contraseña.

Precios y Pagos

Los contenidos restringidos serán accesibles una vez el Usuario se registre y adquiera algunos de los cursos disponibles, pagaderos con tarjeta de crédito o débito, a través de la pasarela de pago de Paypal o de Stripe. Mediante esta modalidad de pago, “Amaranto Learning” nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad bancaria, de forma que “Amaranto Learning” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia y confidencialidad en la transacción.

En caso de que un Usuario contrate un curso pero no llegue a abonarlo, no recibirá el material necesario para completarlo, ni tendrá acceso al mismo.

Los precios de los servicios y packs quedan establecidos en la ficha del propio curso. El PVP de los cursos incluye IVA o cualesquiera otros impuestos. Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de servicio, prevalecerá el precio establecido para dicho servicio en el email informativo que le proporcionaremos cuando detectemos el error.

Garantías, devoluciones y resolución de conflictos

En “Amaranto Learning” deseamos la satisfacción con tu curso. Por ello, te facilitamos la opción de cancelar la contratación del misma (desistimiento). El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la contratación. Deberás notificarnos, a través del correo direccion@amarantolearning.com, tu decisión de desistir de la compra efectuada.

Para poder ejercer este derecho, el curso no debe haberse iniciado. De haberse iniciado, devolveremos únicamente la parte proporcional a los servicios no prestados, siempre que sea posible dicha distinción o segregación.

El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la contratación, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, de haberlos, serán por cuenta del comprador.

No se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento sobre la adquisición de productos o servicios digitales que hayan podido ser usados o descargados por el Usuario, salvo que se indique específicamente dicha posibilidad. Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES

Bloqueo, Cancelación y baja de cuentas

“Amaranto Learning” se reserva el derecho de bloquear sin previo aviso el acceso al área privada (o eliminar directamente su cuenta), si lo usa de un modo ilegal, incumple las obligaciones y normas aquí establecidas, o realiza un mal uso de la aplicación web o de cualquiera de las obligaciones descritas, hecho que será comunicado mediante correo electrónico. El bloqueo o eliminación de su cuenta no tendrá efecto alguno sobre su obligación de pagar por el curso adquirido, si fuera el caso.

Al registrarse, está de acuerdo en que los titulares de este sitio se reservan el derecho, pudiendo actuar en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar o discontinuar este sitio web y sus servicios, o de eliminar datos que usted haya provisto ya sea temporal o de forma permanente. “Amaranto Learning” no se hace responsable de la eliminación, errores, inexactitudes o envío impropios de datos o información.

El Usuario o Tutor pueden darse de baja solicitando la misma al personal de “Amaranto Learning”.

Propiedad Intelectual

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de “Amaranto Learning” o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial (artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual), así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. “Amaranto Learning” velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a “Amaranto Learning” y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, “Amaranto Learning” cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. “Amaranto Learning” reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Enlaces de terceros

“Amaranto Learning” puede poner a disposición del Usuario enlaces que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y/o servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse. En todo caso, “Amaranto Learning” manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Ley Aplicable y Jurisdicción

La relación entre Responsable y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, “Amaranto Learning” y Usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.